さくらんぼ教室

教室規約2025年8月

「さくらんぼ教室」は㈱Grow-Ｓが運営する学習塾です。本規約は、さくらんぼ教室（以下、「当塾」といいます）がサービス（学習指導や教育活動）を提供するにあたって必要な事項を定めたものです。さくらんぼ教室のご入会・通室に際しては本規約の内容に同意いただき、「さくらんぼ教室　ご入会にあたっての確認事項」をご確認いただく必要があります。以下、「お客様」とは、当塾に入会して指導を受ける生徒さんおよびその保護者様をいいます。

□第１条（契約の成立／ご入会）

　　お客様が当塾に対して入会の申込を行い、当塾がこれを承諾し、これにより契約（ご入会）が成立します。お客様は本規約に同意の上、「入会申込書」をご提出いただき、口座自動引落手続きを行っていただくものとします。

□第２条（役務の提供及び対価の支払）

当塾は、生徒さんに対し、当塾の学習指導カリキュラムの中から選択した内容の学習指導や教育活動を、所定の教室において提供するものとし、お客様はご入会金、会費その他本規約に記載された金銭を支払うものとします。

□第３条（学習指導の形態）

１　当塾の指導形態については、以下の通りとします。

(1)「個別学習クラス」とは、所定の教室・時間内に講師が生徒さんの目標に応じて個別に指導を行うものをいいます
（生徒２～３人につき講師１人、または、生徒１人につき講師１人）。授業後に保護者様が来室された場合、担当講師から学習の成果やご様子について報告を行います。
(2)「学習ＳＳＴクラス」とは、所定の教室・時間内に、学習は生徒さんの目標に応じて個別に指導を行い、ＳＳＴ（ソーシャルスキルトレーニング）は全体形式で授業を行うものをいいます（生徒２人～３人につき講師１人）。
(3)「進学クラス」とは、所定の教室・時間内に、生徒さんの目標に応じて個別に定期テスト対策や受験指導を行うもので、受験対策についてはＡコース（週２日のみ）で行います（生徒２人～３人につき講師１人）。
(4)「特別支援学校進学クラス」とは、所定の教室・時間内に、受験前には特別支援学校（東京都・千葉県・千葉市など）の入学者選考に向けた対策や受験指導を全体形式で行い、受験後には高校生活に向けた準備学習を行うものです。このクラスの対象は中３生で、かつ受験の合否に関わらず通年で受講できる（4月～翌年３月）方のみを対象としています。
(5)「社会人クラス」とは、所定の教室・時間内に、社会生活における自立を目標にした学習とＬＳＴ（ライフスキルトレーニング）を全体授業形式で行うものをいいます。

２　学習指導にあたっては個別学習計画を作成し、教室長を中心にチーム体制で指導を行うものとします。

□第４条（保護者面談）

　「個別学習クラス」「学習ＳＳＴクラス」「進学クラス」では保護者面談を実施し、成果や課題を共有します（「進学クラス」は三者面談を行います）。「特別支援学校進学クラス」は保護者勉強会、「社会人クラス」は保護者報告会等に替えて行います。お客様から個別のご相談がある場合にも、必要に応じて個別面談を行います。

□第５条（学習日）

学習日は当塾の定めた日（当塾が開講する全ての曜日とも年間42回）とします。また学習日は、お客様に事前に通知の上、変更する場合があります。

□第６条（学習指導の実施場所、振替学習、休講・休校）

１　学習指導は、当塾の所定の教室において行うものとします。ただし、やむをえない事情がある場合には、両者合意の上、他の場所に移動することがあります。

２　生徒さんが欠席を希望する場合は、事前に連絡ツールアプリ（Comiru）または電話にて欠席の連絡をするものとします。
お客様から前日の１５時までに連絡を受けた場合、当塾が可能な限り振替学習を提供するよう努めます（欠席する日の前後1ヶ月以内／月1回まで）。当塾の裁量によって調整できない場合もあります。ただし、「特別支援学校進学クラス」「社会人クラス」、週1日のみ開講しているクラス・コースは振替学習を行いません。

３　以下の場合においては、生徒への学習指導を提供しないものとします。

(1)生徒さんがインフルエンザその他の伝染病に感染し、出席停止期間である場合。
(2)生徒さんの所属する学校、学級の閉鎖により、出席停止期間である場合。

４　台風、地震等の自然災害、又は交通手段の運行停止等の理由によって、休講または休校とする場合があります。

□第７条（会費等）

１　お客様は本規約に定める入会金、クラス会費、教室運営維持費、及び教材費（以下「会費等」といいます。）を支払うものとします。

(1)入会金とは、当塾に入会するために支払う金員をいいます。
(2)クラス会費とは、当塾の学習指導を受ける対価として支払われる金員をいいます。
(3)教室運営維持費とは、当塾が学習指導を提供する場所の運営、維持に要する金員をいいます。
(4)教材費とは、当塾が学習指導の際に使用する教材の実費をいいます。個別テキストを使用する場合は別途代金を請求します。

２　会費等は、経済状況の変化、当塾の提供する学習指導の内容変更により、変更することがあります。変更を行う場合には、1ヶ月以上前に、お客様に通知するものとします。

３　当塾を一度退会され、半年以内に再度入会される場合は入会金を無料とします。

□第８条（支払方法）

お客様は、当塾の会費等の当月分を、毎月２７日（金融機関が休業の場合は翌営業日）に、口座引落しの方法により、支払うものとします。ただし、お客様のお申し出により、支払期日、支払方法を変更することができるものとします。
会費等の当月分をコンビエンスストア・郵便局・銀行により支払う場合は、株式会社ネットプロテクションズが運営する「ＮＰ後払い」により支払うものとします。

□第９条（会費等の未納について）

会費等のお支払が3ヶ月以上滞った場合は、通知により本契約を解除し、退会とさせていただきます。

□第10条（契約期間／クラス変更／退会）

１　当塾とお客様との契約期間は、入会日から入会日の属する月の末日までとし、次項に定める退会届の提出がないときは、本契約終了後１ヶ月間、自動的に更新されるものとし、その後も同様とします。

２　クラスを変更する場合は、変更する前月末日までに、お客様から所属教室へお申し出いただくものとします
（全て月初での手続き・クラス変更となります）。

３　お客様が退会を希望するときは、1ヶ月前までに当塾所定の退会届を提出するものとします（全て月末での手続き・退会となります）。

□第11条（個人情報保護）

１　当塾がお客様からお預かりした個人情報に関しては、原則として以下の目的のみに利用します。

(1)お客様に対する学習指導の案内、情報提供を行うため。
(2)お客様より照会を受けた内容に回答するため。

２　お客様からお預かりした個人情報は、本規約の目的達成に必要な場合（口座手続き、連絡ツールComiruの設定等）を除き、個人情報の第三者への提供は行いません。詳細は、当塾の「個人情報保護方針」をご参照ください。

□第12条（免責）

当塾は、本契約に基づく学習指導の提供中に、当塾の責によらずに生徒さんに対して生じた損害、生徒さんの通室・帰宅中に生じた事故その他の事由により生じた損害について、賠償義務を負わないものとします。

□第13条（トラブル　安全管理）

本規約に定める事項及び内容について疑義が生じた場合は、両者協議の上、解決するものとします。その上で当塾とお客様の信頼関係の構築が困難であると当塾が判断した場合、また、生徒さんの安全な学習環境が確保できないと当塾が判断した場合、退会とさせていただく場合があります。

□第14条（カスタマーハラスメント）

当塾ではお客様に安心して学べる環境を提供するため、カスタマーハラスメントに対する基本方針を定めています。詳細は当塾の「カスタマーハラスメントに対する基本方針」をご参照ください。

□第15条（規約の改定）

本規約を改定する場合、当塾は、１ヵ月以上前にお客様へお知らせの上、本規約を必要に応じて改定できるものとします。周知期間の経過後は、お客様が、改定に同意いただいたものとみなします。

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